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久长时隐私政策

最新版本生效日期:2025年【】月【】日

目录

  • 简介&提示
  • 一、定义及适用范围
  • 二、我们如何收集、使用您的信息
  • 三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
  • 四、我们如何保护您的信息
  • 五、我们如何存储您的信息
  • 六、您如何管理您的信息
  • 七、未成年人个人信息保护
  • 八、本政策如何更新
  • 九、您如何联系我们

简介&提示

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。您的信任对我们非常重要,为此,久长时服务提供者(或称"我们")制定本《久长时隐私政策》(下称"本政策")以便您充分了解在您使用久长时产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、转让、公开披露、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。

本政策主要向您说明:

【我们如何收集和使用您的个人信息】

久长时为您提供情侣记录、情侣互动、健康记录等服务,为了向您提供前述服务,我们主要会基于如下功能处理您的个人信息:

  • 账号注册/登录:您在注册久长时账户时,需要收集您的真实手机号码。
  • 情侣记录、情侣互动、健康记录:我们可能会收集您主动输入的信息以向您提供历史记录的体验。
  • 保障产品运营和安全运行:在您使用久长时服务时,为了保障服务的安全运行、适配当前设备、运营的质量、效率和分析统计,我们需要获取您的IP地址、设备操作系统、设备系统版本、屏幕分辨率、浏览器版本、APP下载渠道、APP语言和Mac地址。

【您如何管理自己的信息】

您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如查询、复制、更新、补充、删除您的个人信息和对您已提供的个人信息撤回授权。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您可通过本政策第9条"您如何联系我们"中注明的联系方式与我们取得联系,我们将在15天内回复您的要求。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。

【未成年人个人信息保护】

我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。我们的产品主要面向成年用户,如果您是18周岁以下的未成年人,我们建议您和您的父母或其他法定监护人一起阅读本政策,并在取得您父母或法定监护人的同意后使用我们的产品;如果您是14周岁以下的儿童,除应事先取得父母或法定监护人的同意外,还应在您父母或其他监护人的指导下完成注册流程并使用我们的服务,以确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。

【本政策适用范围】

请您特别注意:本政策适用于久长时服务提供者以网站以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们在开发和运营的的其它产品或服务中使用了久长时的产品或服务(如使用久长时账户登录),或其他网络运营者开发和运营的产品合法使用了该功能,未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们就向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。

【联系我们】

如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题,或有任何问题需要投诉、举报,您可以通过我们提供的多种反馈渠道与我们联系:

  1. 您的个人信息相关咨询、投诉问题,可通过本政策第9条"您如何联系我们"中注明的联系方式与我们取得联系。
  2. 如您对本政策内容有任何疑问、意见、建议以及个人信息泄露投诉举报,可与我们联系,联系邮箱:xxxxxxx

一、定义及适用范围

(一)核心定义

  1. 久长时:指由独立开发者 x 开发、运营,为情侣提供互动记录(如书信、故事卷轴)、健康管理(如经期、出恭记录)等功能的产品,包括久长时 APP、网页端(域名:x)及后续迭代形态。
  2. 服务提供者 / 数据处理者:均指独立开发者 x,负责久长时的信息处理及服务运营。
  3. 设备信息:可能包括您用于安装、运行移动久长时应用的终端设备的设备属性信息(例如设备品牌、设备型号、设备厂商、操作系统、系统版本、操作系统API版本、系统属性、CPU信息(频率、型号、架构)、内存使用情况、可用内存、系统总内存空间、电池电量、屏幕分辨率、屏幕尺寸、设备屏幕宽高、设备abi、ROM、可用磁盘存储空间、磁盘总空间、磁盘使用情况、磁盘大小、设备架构、基带信息、手机系统重启时间、越狱状态、设备启动时间、内核信息、OAID、IDFA、IDFV、AAID、ODID、Android ID、GAID、APNS Token等设备标识符)、设备连接信息(例如浏览器型号、浏览器版本、浏览器类型及版本信息、浏览器系统语言、网络类型、网络状态信息、网络运营商信息、当前接入网络信息、当前可用WiFi网络信息、网络连接类型及状态、网络访问模式、网络流量、IP地址、运营商信息、本机号码、移动设备国家编码(MCC)、移动设备网络编码(MNC)、使用的语言、系统时区、设备时区系统国家/区域信息、系统语言)以及设备状态信息(例如应用列表信息、距离传感器信息、运行线程数、系统运行信息)、应用程序包名称、应用版本、宿主app自身进程信息、应用安装时间、应用更新时间、开发者应用名、应用发布渠道、应用内语言、应用内地区/国家、进程启动时间、当前进程所有线程堆栈、应用服务日志信息、应用文件名称、应用文件大小、fd列表、iOS应用的Bundle ID、Android应用的应用包名等运行中的进程信息、应用包信息。
  4. 用户:指久长时产品的注册和使用人,在本政策中被称为"您"或"用户"。
  5. 个人信息:指以电子或其他方式记录的、可识别特定自然人的信息(匿名化处理后的信息除外),如手机号、昵称、健康记录等。
  6. 敏感个人信息:指一旦泄露或非法使用,易危害人身财产安全或人格尊严的信息,包括医疗健康信息(如经期、出恭、性爱记录)、不满十四周岁未成年人的个人信息等,本政策中此类信息均以粗体下划线标注。
  7. 儿童:指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外,本政策所用定义与《久长时用户协议》中的定义具有相同的含义

(二)适用范围

1、本政策适用于属于独立开发者x的久长时及随其技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们在开发和运营的其它产品或服务中使用了久长时的产品或服务(如使用久长时账户登录),或其他网络运营者开发和运营的产品合法使用了该功能,未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们就向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。

2、除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。

二、我们如何收集、使用您的信息

我们遵循 "合法、正当、必要" 原则收集信息,分为 "实现基础功能的必要信息"(不提供则无法使用核心服务)和 "实现附加功能的可选信息"(不提供不影响基础使用)。

(一)帮助您成为我们的用户(账号注册 / 登录)

  1. 必要信息:手机号、密码、短信验证码。
    • 用途:完成账号注册、登录验证及身份核验(如密码找回);若您拒绝提供,将无法创建账号或使用服务。
    • 操作:您点击 "注册" 按钮即授权系统自动创建账号,通过短信验证码验证身份时,视为您同意我们发送验证短信。
  2. 可选信息:昵称、性别。
    • 用途:个性化账号展示(如情侣昵称);不提供不影响账号基础使用。

(二)为您提供核心服务(情侣互动、健康记录等)

1. 情侣互动与记录功能

  • 收集内容:情侣邀请码 / 二维码、情侣昵称、关系状态(绑定中 / 已解除);签到记录、虚拟铜币数量及使用记录、菜单菜品 / 点单记录;备忘录待办、情侣日程、纪念日(定情日 / 节日)时间及提醒设置;故事卷轴 / 书信的文字、图片、语音;记梦功能的文字、语音、标签。
  • 用途:实现情侣绑定与数据同步、提供互动场景(如共同点单、书信往来)、纪念日智能提醒;均为功能实现必需,不提供则无法使用对应模块。

2. 健康与习惯记录功能(含敏感个人信息)

  • 收集内容:出恭记录(时间、频率、状态备注)、经期记录(周期、身体症状、心情)、性爱记录(时间)。
  • 用途:为您提供个人健康追踪及情侣间健康信息共享;属于功能必需信息,但您可自主选择填写或删除,不影响其他功能使用。
  • 特别提示:此类信息为敏感个人信息,我们仅用于健康记录功能,采用 AES-256 加密存储,严格限制访问权限(仅您及绑定情侣可查看)。

(三)保障服务安全与优化体验

1. 必要设备与日志信息

  • 收集内容:IP 地址、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、浏览器版本、APP 下载渠道、APP 语言、Mac 地址、操作日志(功能点击、错误崩溃记录)。
  • 用途:适配设备、排查故障(如闪退)、防范异常登录(如陌生设备登录)、优化服务性能;不提供则无法保障服务稳定与账号安全。

2. 权限调用(仅弹窗征得您同意后开启)

权限名称 使用目的 使用场景 所属端 是否必要
相机权限 拍摄照片 / 视频,用于上传至故事卷轴、情侣菜单等模块 上传情侣互动图片、记录梦境相关画面时 Android、iOS 非必要
相册 / 存储权限 读取本地照片 / 视频用于上传,或保存应用内数据(如书信导出文件)至设备 从相册选择图片上传、导出纪念日记录至本地时 Android、iOS 非必要
麦克风权限 录制语音用于梦境记录、情侣语音留言,仅转文字(不提取声纹鉴别身份) 语音输入梦境内容、发送情侣语音消息时 Android、iOS 非必要
通知权限 发送纪念日提醒、情侣互动通知(如对方发送书信) 纪念日临近、收到情侣点单邀请时 Android、iOS 必要
外置存储器写入权 下载久长时安装包至设备内存 从官网或第三方渠道下载 APP 安装包时 Android、iOS 非必要
日历权限 读取日历信息,为您提供指定日期的操作自动执行(如纪念日倒计时) 设置 "定情日倒计时" 并关联日历提醒时 Android、iOS 非必要

(四)客服与争议处理

  • 收集内容:您的联系方式(如手机号、邮箱)、账号信息、问题描述、沟通记录(文字 / 语音)。
  • 用途:核验身份、解决您的咨询(如账号异常)、处理投诉(如信息泄露反馈);必要信息,不提供则无法有效处理问题。

(五)信息使用的特殊规则

  1. 若您提供他人信息(如情侣的手机号、绑定码/二维码等),需确保已取得对方授权,不得未经同意泄露他人信息。
  2. 若业务调整新增功能,如需收集与原目的无关联的信息,我们将另行弹窗告知并征得您同意。
  3. 从第三方获取您的信息时,将确认第三方已取得您授权,且采用与自有信息同等的安全保护措施。
  4. 法定例外情形:无需您授权即可收集使用信息的情况包括:为履行合同、法定职责;应对突发公共卫生事件;处理您自行公开的信息等(详见《个人信息保护法》规定)。
  5. 若停止运营,我们将公告通知您,并删除或匿名化处理您的信息(儿童信息需告知监护人)。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

原则上,我们不会向第三方共享、转让、公开披露您的个人信息,除非符合以下情形:

(一)共享

仅为实现特定功能(如支付、云存储)接入第三方 SDK/API 时,会共享必要信息,并满足:

  1. 公示《第三方信息共享清单》(含第三方名称、共享信息类型);
  2. 告知您共享目的,并征得您的明示同意;
  3. 要求第三方遵守本政策及保密协议,采取安全保护措施。
  • 可能共享的信息类型:设备标识符(OAID/IDFA 等)、网络信息(IP 地址、网络类型)、设备硬件信息(品牌、型号)、应用基本信息(版本、包名)等(具体以清单为准)。

(二)转让

在久长时服务提供者发生合并、分立、解散、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方也将继续受本政策的约束,继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。

(三)公开披露

除获得您的明示同意或遵循国家法律法规规定,我们不会公开披露您的个人信息。若我们依法在合理范围内公开披露您的个人信息,将对其采用符合行业内标准的安全保护措施。

(四)法定例外情形

根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
  3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  4. 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
  5. 法律、行政法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行征得您的同意。

四、我们如何保护您的信息

我们从技术、管理、应急响应三方面建立多层级安全保障体系:

(一)技术防护措施

  1. 敏感信息加密:经期、出恭、性爱记录等敏感信息采用 AES-256 加密存储,传输过程使用 HTTPS 协议加密;
  2. 身份鉴别与访问控制:采用账号密码、短信验证码双重验证,情侣数据仅您及绑定对象可访问,内部人员需审批方可查看有限数据(访问行为全程记录);
  3. 风险防范:部署防火墙、入侵检测系统(IDS),定期进行漏洞扫描与数据备份,防范黑客攻击与数据丢失。

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们已采取数据分类分级制度,对数据进行分类分级保护;采取身份鉴别技术进行用户身份验证。此外我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。

(二)管理保障措施

  1. 建立数据安全管理制度,设置个人信息保护负责人,专项负责信息安全;
  2. 定期开展员工安全培训,强化隐私保护意识,严禁违规泄露用户信息。

(三)安全事件响应

若发生信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将:

  1. 立即启动应急预案,采取补救措施(如封禁异常账号);
  2. 按法律法规要求告知您事件详情(信息种类、危害、补救措施),可通过邮件、短信、弹窗等方式通知;
  3. 向监管部门上报处置情况,并配合调查。

(四)您的自主防范建议

请您注意,互联网环境并非百分之百安全。由于技术手段与管理手段的局限性,尽管我们已经采取上述合理措施并竭力提高安全水平,也无法担保信息的绝对安全。因此,我们强烈建议您同我们一道采取更为积极的安全措施,提高账户安全风险防范意识。

请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络久长时客服以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿提供的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时提供相关信息。

五、我们如何存储您的信息

(一)存储地点

我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息存储在中国境内。

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息,将来如需跨境传输或存储的,除法律规定无需告知的情形外,我们会向您告知信息出境的目的、接收方的名称或者姓名、联系方式、处理方式、个人信息的种类、您向境外接收方行使权利的方式和程序、安全保障措施和安全风险,并事先征得您的同意。

(二)存储期限

  1. 遵循 "最短必要" 原则:仅存储实现本政策目的所需的最短时间,如:
    • 账号信息(手机号、昵称):账号存续期间存储,注销后 15 个工作日内删除或匿名化;
    • 功能记录(签到、健康数据):您使用对应功能期间存储,删除记录或注销账号后同步删除;
    • 设备与日志信息:存储 6 个月(自产生之日起),超期自动删除。
  2. 法定例外:若法律法规要求延长存储期限(如留存交易记录),将在义务履行完毕后删除或匿名化。

六、您如何管理您的信息

您对个人信息享有查询、更正、删除、撤回授权、注销账号等权利,可通过以下方式行使:

(一)查询、复制、更正、补充信息

  • 路径:打开久长时 APP→进入 "我的 - 个人信息",可查询、复制昵称、性别、生日等信息,直接修改更正错误内容(如调整生日日期)。

(二)删除信息

  1. 单条删除:在对应功能模块内操作(一般都会有明显的删除按钮,除了妆匣寄信功能,这是为了保证功能的正常运行);
  2. 您可以向我们发送邮件来删除您的个人信息,联系邮箱:发送邮件至xxxxxx申请
  • 特别提示:删除后可能无法立即清除备份系统数据,但会限制访问,直至备份清除或匿名化。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。如您要求删除的个人信息涉及法定最短保存期限,我们将在相应法定保存期限届满后第一时间进行删除或匿名化处理。

(三)撤回授权

  1. 设备权限撤回:通过系统设置操作(如 Android:设置 - 应用 - 久长时 - 权限管理;iOS:设置 - 久长时 - 权限),关闭相机、麦克风等非必要权限;

请注意:上述撤回授权的具体操作路径可能因设备型号、系统版本不同而有所差异。撤回授权后,我们将无法获取相关设备权限所涉及的个人信息,这可能会影响部分功能的正常使用。如您后续需要使用相关功能,可随时重新开启对应权限。

您也可以向我们发送邮件撤回您授权我们收集和处理您的个人信息或改变授权范围,联系邮箱:xxxx

当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。

(四)注销账号

  1. 自助注销:
    • APP 端:"我的 - 账号 - 注销账号 - 确认注销";
    • 您也可以向我们发送邮件来申请关闭/注销您的账户,联系邮箱:
  2. 邮件申请:您也可以向我们发送邮件来申请关闭/注销您的账户,联系邮箱:xxxx
  • 后果:注销后将停止提供服务,删除或匿名化您的信息(法定留存除外),数据无法恢复。

(五)响应您的请求

  1. 身份核验:为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您提供必要的个人信息以验证您的身份,在身份核实完成后再处理您的请求。
  2. 响应时限:15 个工作日内回复,复杂问题(如安全事件核查)最长 30 个工作日;
  3. 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

七、未成年人个人信息保护

  1. 我们的产品主要面向成年人,若您未满 18 周岁(未成年人),需在监护人指导下阅读本政策,并取得监护人同意后使用;
  2. 若您未满 14 周岁(儿童),除监护人同意外,需在监护人协助下完成注册,且我们不会主动收集您的敏感个人信息(如健康记录);
  3. 监护人可协助未成年人行使信息管理权利(如删除儿童健康记录),需提供监护人身份证明及亲属关系证明(如户口本)联系我们。

八、本政策如何更新

我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过久长时公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  2. 我们在控制权等方面发生重大变化,如并购重组等引起的信息控制者变更等;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

九、您如何联系我们

  1. 咨询与投诉:若对本政策有疑问、需行使信息权利,或举报信息泄露,可发送邮件至xxxxxx,我们将在 15 个工作日内回复;
  2. 争议解决:如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,应友好协商,如协商不成的,您同意双方将争议通过向法院提起诉讼来寻求解决方案。因本政策生效、履行、解释及使用产品或服务而产生的或与本政策相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(为本政策之目的,港澳台地区法律不在此列)。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

  • 邮箱:privacy@jiuchangshi.com
  • 客服QQ:123456789
  • 客服微信:jiuchangshi_kefu
  • 意见反馈:在线反馈表单

我们将在收到您的反馈后尽快回复您。一般情况下,我们会在15个工作日内给予回复。

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